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  商务型OA办公系统选购要遵循的2个原则?


商务型OA办公系统选购要遵循的2个原则?

  1.成熟稳定原则

  选择成熟稳定的产品是第一原则。产品成熟稳定意味着该系统设计合理,运行稳定可靠,不会问题不断。

  在wap中曾经有过深切描述:OA办公系统产品成熟绝非简单!许多程序员连自己开发 出来的模块是作什么的、有什么样的管理意义可能都说不清楚。

  一个OA办公系统产品是否成熟稳定可以从如下几点进行判断。

  1)产品从诞生到成熟的时间

  对于OA办公系统这样的具有较强的管理思想和方法、因需而变的系统,我认为没有三五 年的专注研发雕琢很难达到成熟稳定,而且这个研发核心是稳定的,产品研发是持续的。

  2) 客户实践经验积累情况

  产品只有在客户现场环境下不断验证,才会得到真正的完善。我认为,对于定位于行 业形态的OA产品没有5〜10个客户实践案例是不成熟的,对于定位于广泛市场的OA产 品没有经过20个客户案例实践是难说成熟的。

  3) 产品相关资质方面

  其一是产品应获取的资质证书,如产品著作权(国家版权局颁发)、软件登记证(所 在省工信厅颁发)等必备资质认定,以及相关软件测评报告。

  其二是荣誉性资质,如省市主管部门授予的优秀软件产品、重点推广产品,参加国家 级软件博览会所获得的奖项等。

  其三是资助性资质,如申请相关部门科技项目申报、评定而获得的资助。

  这些资质都在一定程度上反映了产品的成熟性、美誉度。

  2.实用、易用原则

  众所周知,一个OA办公系统的成功取决于它的实用性和易用性。特别是当人们对软件的应用越来越熟悉,知识越来越多的时候,对软件的评价往往是客观的,甚至是苛刻的。该制度的实用性可能引起很大争议。你不能说这是实际的,那是不实际的。公用事业系统可能被指责满足于现状,没有发展,没有亮点。先进系统虽然代表了先进和强大,但结合企业的现状是一个关键问题,特别是当项目被赋予强烈的“意义”和“必须具有特色”和“功能必须强大”的时候。系统的易用性更像是一种感觉,对于同一个系统,不同的用户可能有不同的感受和评价。它与每个用户的美学、使用习惯、偏好和洞察力有很大关系。例如:-有些人喜欢弹出显示,从列表到细节页,另一些人喜欢推进式显示。-对于详细信息页,有些人喜欢完整,“一目了然”,有些人喜欢列或信息层。-对于文件信息的修改和保存,有些人喜欢“成功保存”类信息提示,另一些人喜欢非侵入性数据处理。-对于系统功能菜单,有些人认为菜单树列表显示更容易使用,另一些人则认为菜单树列表显示更容易使用。认为大图标按钮更直观。-对于数据参考表的记录选择,有的喜欢弹出选择框来操作,有的喜欢下拉框操作。你几乎分不清其中哪一个是对的,哪个是错的。但对于OA办公系统的可用性设计,主要有以下几点:

  (1)尽量减少中间操作环节,但每次只需一步。

  (2)不要为了界面的细腻和所谓的人性化而故意使界面复杂化。

  (3)尽可能提高系统的智能化和自动化处理能力,减少人工操作。

  (4)利用系统业务事件的消息推送、提醒和减少查找系统、模块和功能的麻烦。


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