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什么是项目管理系统?

有许多基于项目管理的企业,即企业的生产经营主要以项目为单位,经历了一个完整的项目建立、设计、执行、交付等生命周期(见图4.1),每个项目都有不同的环境。不同的要求和设计有很长的周期。典型的项目型企业包括各类建筑企业、管理咨询公司、金融投资企业、规划设计院、科技企业。一些非项目型企业也可能有以项目为基础的业务,如银行进行的某一项目的投资行为,服装企业为一大客户进行的大规模订单业务等。项目管理涉及到设计、计划、质量、安全、进度、资源等一系列因素。任何一个环节的松懈都会导致整个项目的失败,因此项目的管理要求往往很高。所涉及的专门知识也很重要。


图4.1项目开发的五个阶段
图4.1项目开发的五个阶段

因为一般性项目管理与OA办公系统有较多的特性重合,如流程化管理、知识管理、 泛性的资源管理,所以一些OA软件厂商将项目管理系统也纳入自己的OA产品中来,而 且是作为通用型态产品子系统展现给用户。
然而我对此一直持怀疑态度。


我怀疑这种通用形态的OA产品能否满足不同的企业(即便同一类型的企业也有不同 的管理需求啊),我不知道这些内嵌的项目管理系统能否在适应科技型企业需求时也能适应 房地产企业的需求,还能适应政府的项目管理需求。在西安市有3-4家专门定位于公路行 业的项目管理系统公司,基本上都经营了十多年,每个单子动辄都在几十万,各公司每年 销售额都在上千万!

对于项目管理的本质需求,你是被控方(常作为乙方)还是主控方(常作为甲方)? 还是混合皆有?站在项目管理的不同角度,其管理诉求是完全不同的。作为主控方,你更 关注项目进程、质量、安全,实现对项目、对承建单位的管控,让承建方按期保质交付; 作为被控方,你更关注项目的交付、验收、付款。两者的侧重点非常不同。

另外,我不知道OA办公系统中的项目管理系统到底是作为“佐料”还是“主体” 出现。

那么这些提供着“强大”项目管理系统的OA办公系统的实施应用效果到底如何呢? 我作过五六例调查,评价几乎无一例外是“难用”“不符合”,最终都将这一部分放弃不用。 除了协同OA厂商在项目管理这一 “术业”上不“专工”之外,恐怕更多的是项目管理被 当成了项目的“诱饵”和“佐料” 了。


我更认为项目管理系统应该是一个主体业务系统,不应该搭载在协同OA软件之内, 而是应该独立考虑和实施。但基于两者具有较多共同特性,就技术架构而言两者相融合应 是可行的

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